반품 정책

상품은 구입일로부터 30일 이내에 수령한 라벨과 동일한 접힌 상태로 반품되어야 합니다. 결함이 없는 반품의 경우 배송은 환불되지 않습니다. 무료로 배송된 주문에는 15%의 재입고 수수료 또는 실제 배송 비용 중 더 적은 금액이 적용될 수 있습니다. 주문 시 배송비를 지불하기로 선택한 경우, 반품된 주문에는 이 수수료가 적용되지 않습니다. 

상품을 반품하는 경우 다음 주소로 이메일을 보내주세요. sales@fullmoonloom.com 귀하의 환불을 적절하게 처리할 수 있도록 반품 승인 양식을 반품 시 포함시키십시오. Full Moon Loom은 고객 모니터, 태블릿 또는 모바일 장치에 색상이 어떻게 표현되는지에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 설정에 따라 각 장치마다 다를 수 있기 때문입니다. 구매 전 색상에 관한 모든 질문에 기꺼이 답변해 드리겠습니다.